Kalite yönetim sistemi ara denetimi için URS Kalite denetim firmasına başvuru yapan STO denetimlerden başarıyla geçti. Müşteri memnuniyeti ve sürekli iyileştirme gibi konuları kendine ilke edinen Oda personeli gün boyu URS firmasının yaptığı denetimler sonucunda başarılı bulundu.

           2009 yılından beri İSO 9001 kalite standardı 2008 versiyonlu kalite belgesi sahip olan STO’nun ara denetimini URS temsilcisi Cihan Coşkun yaptı. Tüm gün süren denetimler sonucunda personelin katıldığı kapanış toplantısında değerlendirmelerde bulunan Coşkun Oda çalışmalarının ve faaliyetlerinin diğer kurum ve kuruluşlara örnek teşkil edebileceğini söyleyerek STO ailesini tebrik etti.

           Akreditasyon çalışmalarıyla sistemini yeniden yapılandıran Odanın Genel Sekreteri Filiz Acargil “bir yıldan beri akreditasyon sisteminin altyapı çalışmalarının devam ettiğini, kalite sistemiyle akreditasyon sistemlerinin üyelere yüksek kalite hizmet üreten bir kurum yarattığını söyledi. Acargil “Sistemimizi sürekli iyileştiriyoruz. Üyelerimizi müşterimiz olarak görüyor, onların taleplerini bütçe ve imkanlarımız doğrultusunda cevap vermeye çalışıyoruz. Kalite sistemimizi 2009 yılından beri sürekli iyileştiriyoruz. Buna bir de bu yıl akreditasyon sistemini dahil etmeye çalıyoruz. Bütün yıl boyunca kurum sistemlerimizi gözden geçirdik, stratejik planımızı bütün paydaşlarımızın önerileri doğrultusunda hazırladık. Önümüzdeki hafta yapılacak akreditasyon denetimlerden de başarıyla geçeceğimize inanıyoruz.” dedi.